천명각 개인정보처리방침

회사는 풀이 신청서를 통해 아래 정보를 이용자로부터 직접 수집합니다.

무료 사주·재회 풀이·무료 테마 풀이·만세력·오늘의 운세에서 저장하는 쿠키(cmg_birth)는 생년월일·태어난 시간·성별·양력/음력(윤달) 여부와, 입력한 경우 이름·출생지역·관심 주제를 담아 이용자 브라우저에 최대 1년간 보관되며, 주문서 자동 입력과 무료 풀이에만 쓰이고 서버에 저장하지 않습니다. "다른 생년월일로 보기" 또는 브라우저 쿠키 삭제로 지울 수 있습니다.

광고 게재를 위해 구글 애드센스를 사용하며 그 내용은 제14조와 같습니다. 방문 통계를 위해 구글 애널리틱스(Google LLC)와 네이버 애널리틱스(네이버 주식회사)를 사용하며, 이 도구들은 쿠키로 방문 페이지·유입 경로·기기 정보를 개인을 식별하지 않는 형태로 수집합니다. 또한 어느 경로로 방문했는지(예: 검색, 인스타그램)를 담은 쿠키(cmg_src)와 어느 영상 링크로 처음 들어왔는지를 담은 쿠키(cmg_ref)를 최대 30일간 브라우저에 두고, 주문 시 그 값만 주문 기록에 함께 남깁니다. 재방문 여부와 방문부터 주문까지의 경로를 보기 위해 무작위로 만든 익명 방문자 번호(cmg_vid, 1년)를 두며, 방문 이벤트(본 페이지·유입 경로·기기 종류·브라우저·시도 단위 지역)를 이 번호와 함께 기록합니다. 이 번호로는 누구인지 알 수 없고 IP 주소는 저장하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부해도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.

• 사주 풀이 결과지의 작성과 전달
• 입금 확인, 주문 상태 안내, 후속 질문 응대
• 마이페이지(내 결과지)에서의 본인 확인과 결과지 재열람
• 환불 처리와 분쟁 대응
• 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 거래 기록의 보존

회사는 풀이 신청서의 이름·생년월일·고민·연락처를 광고 타겟팅에 이용하지 않습니다. 별도로 선택 동의한 광고 행동 정보의 측정은 아래 제13조에 따르며, 동의하지 않아도 풀이와 주문을 이용할 수 있습니다.

결과지 파일은 이용자가 마이페이지에서 다시 내려받을 수 있도록 위 기간 동안만 보관하며, 이용자가 삭제를 요청하면 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록을 제외하고 즉시 파기합니다.

결과지 전달 후의 질문은 기간 제한 없이 받으며, 보관된 자료에 기대지 않고 질문을 받을 때마다 처음부터 새로 풀이하여 답변합니다. 위 보유 기간(1년)이 지나 출생 정보와 결과지 파일이 파기된 뒤에는 질문과 함께 생년월일시를 다시 알려 주시면 되며, 다시 알려 주신 정보는 그 질문에 답변하는 데에만 이용합니다.

회사는 풀이 신청서의 개인정보를 제3자에게 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 제13조의 광고 행동 정보 제공에 별도로 선택 동의하거나, 법령에 근거해 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 해당 범위에서 예외로 합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁자가 변경될 경우 이 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

국외 이전을 거부하실 수 있으나, 이 경우 주문·결과지 제공이 불가능합니다.

1. 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
3. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 저장소로 옮겨 보존하며, 보존 목적 외로 이용하지 않습니다.

1. 이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 카카오톡 채널, 이메일(ss9550@naver.com) 또는 고객센터(010-3970-1948)로 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리합니다.
3. 결과지 작성에 필요한 정보의 삭제를 풀이 착수 이후에 요청할 경우 결과지 전달이 불가능할 수 있습니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 확인하면 지체 없이 파기합니다.

• 결과지 열람 링크는 추측할 수 없는 고유 토큰으로 발급하며, 링크를 가진 본인만 열람할 수 있습니다.
• 모든 통신 구간은 HTTPS로 암호화합니다.
• 개인정보 접근 권한은 대표자 1인으로 최소화하고, 접근 기록을 보관합니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 국번 없이 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)에 문의할 수 있습니다.

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.